مدتی است که اکثر کاربران از ما درخواست کردن که آموزش رفع صفحه سفید وردپرس را آموزش دهیم تا بتوانند این مشکل را حل کنند، اگر این مشکل را شما هم با سایتتان دارید حتما این مقاله از پشتیبان وردپرس را تا اخر مطالعه کنید تا بتوانید مشکل صفحه سفید وردپرس را حل کنید.خطا ها و مشکلاتی که در وب سایت های وردپرس چه در بخش کنترل پنل یا همان پیش خوان و یا چه در بخش کاربر وب سایت باشد دلایل مختلفی دارد. برخی از این دلایل عبارت اند از اختلال در افزونه ها، اشتباهات کد نویسی، ضعیف بودن هاست و… می باشدیکی از مشکلاتی که وب سایت های وردپرسی با آن روبرو می شوند مشکل صفحه سفید وردپرس می باشد! این مشکل یا خطای صفحه سفید در وردپرس نیز از معروف ترین آن هاست و هر کاربری حداقل یکبار با آن خطا روبرو شده است. ما در این مقاله قصد داریم به بررسی کامل این مشکل و آموزش رفع آن بپردازیم. 
مشکل صفحه سفید وردپرس از کجاست ؟
مشکل صفحه سفید در وب سایت وردپرسی یا WordPress White Screen Of Death از خطاهای مهمی است که می تواند تمامی جنبه های وب سایت را در بَر بگیرد. در هنگام ایجاد این خطا, وقتی کاربران و بازدیدکنندگان وب سایت شما بر روی لینکی کلیک نمایند تنها یک صفحه خالی و سفید می بینند و استفاده از بخش های وب سایت شما برای آنان امکان پذیر نمی باشد.این مشکل از مشکل های دردسر ساز وب سایت های وردپرسی می باشد, ممکن است دارای دلایل متنوعی باشد. همچنین بایستی در نظر داشته باشید این مشکل تنها بر روی بخش سرور شما تاثیر نمی گذارد بلکه می تواند پیشخوان وب سایت را نیز از کار بیاندازد.اما لازم نیست به عنوان مدیر یک وب سایت وردپرسی از این مشکل بترسید! ما در ادامه مقاله به آموزش رفع مشکل یا خطای صفحه سفید وردپرس خواهیم پرداخت.
رفع مشکل صفحه سفید وردپرس
بسیاری افراد پس از روبرو شدن با این مشکل به کلی وب سایت خود را حذف می نمایند. این کار باعث حذف کامل زحمات و داده های وب سایتشان می شود. رفع مشکل صفحه سفید وردپرس کار بسیار سخت و پیچیده ای نمی باشد. در همین بخش به توضیح دلایل ایجاد آن و رفع آن می پردازیم.
ارتقاء حافظه وردپرس
یکی از دلایلی که وب سایت با خطا و مشکل صفحه سفید روبرو می شود, محدودیت در میزان حافظه وب سایت وردپرسی می باشد. چرا که در برخی موارد داده ها و اطلاعات وب سایت از حد و اندازه حافظه بالاتر می رود و سایت دچار اختلال می شود.در 90 درصد مواقع حافظه اختصاصی وردپرس در پی اچ پی 64 مگابایت تعیین شده است. این مقدار شاید برای برخی وب سایت ها خوب باشد اما در بسیاری از مواقع خوب نیست و باید افزایش پیدا کندبرای حل و رفع خطا با استفاده از این روش دو راه مختلف وجود دارد
افزایش حافظه از طریق php.ini
برای بالابردن حجم حافظه پی اچ پی خود از این طریق تنها لازم است در سرور خود ابتدا به دنبال فایل php.ini بگردید و آن را پیدا کنید. پس از پیدا کردن این فایل بایستی در قسمت های تعیین شده حجم وب سایت عدد آن را عوض کرده و حجم را افزایش داده
افزایش حافظه از طریق wp-config
استفاده از این روش نیز مانند روش بالا ساده و راحت می باشد. در روت هاست خود ابتدا فایل wp-config را پیدا نمایید و تنها در پایین این فایل کد زیر را وارد نمایید
متوقف کردن فعالیت پلاگین ها
یکی از مهم ترین دلایل ایجاد مشکل صفحه سفید در وردپرس اختلال افزونه ها می باشد. برخی افزونه ها به دلایل مختلفی مانند برنامه نویسی نادرست, حجم بالا, اختلال در عملکرد باعث ایجاد مشکلات و خطاهای متعددی می شوند که یکی از آن ها همین مشکل صفحه سفید می باشدبرای رفع مشکل صفحه سفید از این روش تنها لازم است از طریق هاست یا پیشخوان ( اگر در دسترس است ) به غیر فعال کردن یکی یکی افزونه ها بپردازید. غیر فعال کردن افزونه ها باید تا جایی ادامه پیدا کند که این خطا رفع شوددر صورتی که مشکل صفحه سفید وردپرس پیشخوان وب سایت را نیز با مشکل روبرو کرده است تنها باید از طریق هاست وب سایت خود, از پوشه افزونه یا پلاگین ها, آن ها را غیر فعال نمایید
قالب وب سایت را بررسی کنید
همانطور که خطا در پلاگین های وردپرس می توانند باعث ایجاد مشکلات زیادی شوند, قالب های وردپرسی هم این امکان را دارند تا وب سایتی را با خطاهای متنوعی روبرو کنندقالب ها نیز به خاطر مشکلاتی چون کد نویسی و اشتباهات برنامه نویسی مختلف, اختلال قالبی با افزونه های نصب شده و … می تواند وب سایت را با مشکل صفحه سفید وردپرس روبرو نماید. برای استفاده از این روش در حل و رفع مشکل صفحه سفید بایستی قالب وب سایت خود را بررسی و آنالیز کنید که البته کار سختی نیست!اگر برای پیشخوان وردپرس شما اتفاقی رخ نداده است بایستی از بخش پوسته ها, یکی از قالب های پیش فرض وردپرس را فعالسازی نمایید. اگر با انجام این کار وب سایت شما به حالت عادی بازگشت بایستی حتما قالب وب سایت خود را تغییر دهید و دیگر آن را بر روی وب سایت خود فعال نکنیداما اگر پیشخوان وب سایت شما از دسترس خارج شده بود بایستی این کار را در هاست خود انجام دهید. در این روش بایستی ابتدا وارد هاست خود شوید و سپس وارد پوشه ی پوسته ها یا themes شوید. سپس بایستی نام قالبی که را می خواهید بر روی وب سایت خود فعال نمایید را نام همان پوسته ای بگذارید که هم اکنون بر روی وب سایت فعال استبرخی مواقع ممکن است با رفع این خطا از این روش بخواهید کاملا قالب وردپرسی وب سایت خود را تغییر دهید. لازم به ذکر است برخی مواقع این خطا به خاطر تغییراتی است که در قالب انجام داده اید که می توانید این تغییرات را از بین ببرید
از هاست خود مطمئن باشید
خرابی و اختلال در هاست از مهم ترین دلایل مشکلات وب سایت های وردپرسی می باشد. چه بسا مشکل صفحه سفید وردپرس نیز ناشی از اختلال سرور و هاست وب سایت باشد. برای رفع خطا و عیب یابی مشکل صفحه سفید وردپرس نیز لازم است هاست وب سایت خود را چک کنید و در صورت مشکل حتما با شرکت مربوطه تماس حاصل فرمایید
حافظه کش مرورگر خود را چک کنید
آخرین روشی که برای رفع مشکل صفحه سفید وردپرس را توصیه می کنیم حذف و بررسی حافظه کش می باشد. با انجام این کار تمامی اطلاعات و داده های غیر ضروری وب سایت شما کاملا پاک شده و ممکن است در همین حال این مشکل نیز رفع شود.
نتیجه گیری
در این مقاله به بررسی و آموزش رفع خطا و مشکل صفحه سفید وردپرس پرداختیم. این خطا ممکن است ناشی از دلایل مختلفی باشد. در هنگام ایجاد این خطا برای وب سایت شما بهتر است کاملا بدون استرس مراحل بالا را که برای رفع آن ذکر کرده ایم طی نمایید.اگر علاقه مند به مقالات آموزشی در زمینه وردپرس و رفع خطا های وردپرس هستید میتوانید به وبلاگ پشتیبان وردپرس مراجعه کنید و مقالات ما را مطالعه نمایید.امیدواریم که از خواندن این مقاله لذت برده باشید
[gap] [button text=”تحلیل سایت و عیب یابی وردپرس” color=”alert” radius=”10″ expand=”true” link=”https://wphelper.ir/analysis-and-troubleshooting” target=”_blank”]
